你看看我的经历吧！
事情经过：
2008年4月29日，在北京中关村科贸大厦1620室买的佳能XH A1，在5.1出去试拍，回来发现画面不行，开始我找佳能解决问题慢长旅程。在此期间，佳能中国答应我说，转天给我答复，无数个转天也没等到电话，我很失望。
由于我也是上班的人，不是天天没事的，5月21日，找了个时间来到北京金宝街佳能维修站，在这里我又开始对佳能失望，一是检测业余，二是，镜头最外侧被他们划了一小道，镜头布擦不掉，三是他们粗心到一定地步了，装在我机器里面的佳能公司使用的TDK，竟然忘在里面，被我带回了家。我没有留机器给他们，这是新机器，我要得到合法的保护。想在天津做国家承认质量检测，但天津做不了。后来又找佳能。佳能开始了推脱。我对佳能又失望了。
当今日我拿起了这个令我伤心的机器，我来回的看，忽然在镜头处，在光圈环和卡农接口的那一大块附近，我竟然看到一个很明显的缺口，我仔细一看，是里面的线路排线，我先给佳能北京这边打电话，告诉说工程师休息。我靠，我抓紧给佳能打电话，说明问题，他们依然推脱，一直在告诉我，国家三包法规定，15天之内，有问题可以退或换，你的过了，只能修，没有任何的办法。
谁家新买的东西，说拆就拆呢，我已经上过一次华硕的当了，将新买的笔记本被他们大拆好几次，我不能在吃这样的亏了，挂断电话。在网上查询，国家电子产品三包法，看后，上面写的，在15天内，产品性能故障，包换，保修，
这是关键了。性能故障。好，那产品质量问题就不属于性能故障了，也不再15天之内了。
我给佳能继续打电话，告诉他我给北京这边也打电话了，告诉我他们休息，佳能中国回答我，不能，周6摄像机上班，晕，好像我骗你是的，我把地址告诉给他了。继续说其他问题,我说我查了，你们就会欺骗客户，口口三包，我看了，法律不是那么规定的。我一句一句给他读，她开始反驳，说你的得工程师检测，我告诉佳能中国，之前我反应的产品性能，我都不说了，我现在特别有根的告诉你，我只说这一问题了，就是产品质量问题，对于精密摄像器件，在关键部位，你回看到有缺口，能看到排线，这说明这个机器是问题机，也就次品。
佳能还在推脱，我告诉他们。我和你们这么有根的说这个问题，就是我胸有成足，不是没事找事。一眼就能看到的问题，不需要任何的鉴定，我只要到北京给你们的工程师看下就得了。如果得不到合法的解决，我就用最卑鄙的方法，网络言论是自由的，我各大网站报你产品质量问题，你们自己看吧。
佳能中国的客服做不住，经过这么多天的电话，他们也在总结我回馈的事情，
最后佳能中国问我，你想怎么处理，我回答：我是合法的消费者，我的消费是受法律保护的。我周1将机器拿到北京，然后再你们的工程师身边，咱们3方开始谈这个事，下周再说，最后佳能中国向我索要了我的摄像机的机身编号，好，没问题，我不怕，你查吧，是行货，在你们佳能中国网站我查过了，正品行货，我不怕你。
解决？换机？退机？
我不会再相信这个品牌了，产品可以放到一边，在面对事情方面，欺骗，推脱。
这就是佳能中国。
